特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山本あおい

事業者の所在地

〒5300057

大阪府大阪市北区曽根崎2-15-31-4006

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
RINOAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10:00〜17:00
定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法：キャリア決済・クレジットカード決済・後払い（Pay ID）による決済がご利用いただけます。

支払い時期：詳細は【https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622-】をご覧ください。

商品のお届け時期

通常お支払い確定後5営業日以内に発送いたします。
在庫のない場合や繁忙期間は発送が遅れる場合がございます。お急ぎの場合はご購入前にご相談ください。

お客様の方で住所不備があり再発送となった際は、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

返品について

お客様都合による返品・交換はお受けできません。


万が一、誤発送や不良品が到着した場合は返品ではなく交換で対応しております。返品は対応できかねます事予めご了承ください。

商品到着後 【rinoa2023a@gmail.com】まで7日以内にお知らせ下さい。（不良品の場合は、不良箇所を撮影し、写真の添付もお願いいたします。）

返送して頂き、弊社確認後に商品交換させていただきます。

連絡なしでの返送や、到着から7日を過ぎてから連絡があった場合は返品・交換を受け付けることができない旨ご了承ください。

※ご連絡の際は下記の状態にてお願いします。
1.商品を使用しない
2.商品に付属のタグ類が付いた状態
※タグを切り捨てたり紛失した商品、着用済みの商品、洗濯やクリーニングされた商品、お客様のもとで汚れやキズが生じた商品につきましては、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

規約変更した場合は、サイトのインフォメーション欄に記載します。